Conditions Générales de Vente

Le paiement peut se faire par carte bancaire, virement ou en espèces. Le solde doit être réglé au plus tard 7 jours avant le départ, sauf mention contraire.

En cas d’annulation par le client :

• Plus de 30 jours avant le départ : remboursement intégral (hors frais de dossier).

• Entre 15 et 30 jours : 50 % du montant total sera retenu.

• Moins de 15 jours : aucun remboursement possible.

En cas d’annulation de notre part :
Si nous sommes contraints d’annuler pour des raisons majeures (conditions météo extrêmes, effectif insuffisant, etc.), le client pourra choisir entre un remboursement complet ou le report du voyage.

Toute modification (date, destination, participants) est soumise à disponibilité et peut engendrer des frais supplémentaires.

Il est recommandé de souscrire une assurance voyage couvrant les frais médicaux, l’annulation, la perte de bagages et les accidents.

Sayar Voyage Maroc ne peut être tenu responsable en cas de :

• Perte, vol ou détérioration de biens personnels.

• Retards ou annulations causés par les compagnies aériennes ou les hôtels.

• Événements indépendants de notre volonté (grèves, conditions climatiques, décisions gouvernementales, etc.).

Chaque voyageur est responsable de la validité de ses documents (passeport, visa, certificats de vaccination). Aucun remboursement ne sera accordé en cas de refus d’entrée dans un pays.

Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du Royaume du Maroc.

Vous pouvez réserver en ligne, par téléphone ou en agence. Un conseiller vous guidera étape par étape.

Carte bancaire, virement bancaire ou espèces en agence.

Oui. Nous créons des circuits personnalisés selon vos envies, votre budget et vos dates.

Cela dépend de l’offre choisie. Chaque programme précise ce qui est inclus (vols, hébergement, repas, excursions...).

Oui, des tarifs préférentiels sont disponibles à partir de 5 participants. Contactez-nous pour un devis personnalisé.